Slik går du tilbake til HP bærbare batteri på Recall

Slik går du tilbake til HP bærbare batteri på Recall


HP og Compaq tilbakekalt en rekke bærbare batterier i mai 2011 på grunn av en intern feil som resulterer i en potensiell brannfare. Disse batteriene må fjernes fra bærbare datamaskiner og returneres til HP. HP vil erstatte dem med batterier som er fri for feil.

Bruksanvisning

1 Sjekk den bærbare datamaskinen for å se om din modell er berørt av tilbakekallingen. Berørte bærbare PCer inkluderer:

HP Pavilion Notebook - dv2000, DV2500, dv2700, dv6000, DV6500, DV6700, DV9000, DV9500, DV9700, DX6000, DX6500 og DX6700.
Compaq Presario Notebook - A900, C700, F500, F700, V3000, V3500, V3700, V6000, V6500 og V6700.
HP Notebook - G6000 og G7000.
HP Compaq Notebook - 6510b, 6515B, 6710b, 6710s, 6715b, 6715s, 6520S og 6720s.

2 Sjekk din bærbare batteriet og matche det mot HP tilbakekalte batteriet listen. Batteriet tallene tilbakekalt inkluderer:

62940 // AXV ////, 65035 // B7U ////, 65035 // B7V ////, 65035 // BGU ////, 65035 // BGV ////, 65033 // B7U / ///, 65033 // B7V ////, 65033 // BGU ////, 65033 // BGV ////, 65000 // B5V ////, 67150 // AXU ////, 67150 // AXV ////, 67059 // V8U //// og 67059 // V8V ////.

De / oppført i kalte batteriet modellnummer kan være noen tall eller en bokstav.

3 Ta ut batteriet fra den bærbare datamaskinen hvis den samsvarer med en modell og nummer på tilbakekall listen. Du kan fortsatt bruke datamaskinen, men med bare elektrisk kraft.

4 Kontakt HP på bpr.hpordercenter.com/hbpr/M14.aspx og klikk "Bekreft batteriet» -knappen. Følg instruksjonene på skjermen for å bekrefte at batteriet bør minnes. Eller ringe HP på 888 202 4320 mellom 7 am og 19:00 Central Standard Time.

Hint

  • Bruk aldri andre enn de som er levert av HP batteri.