Mozilla Thunderbird Vil ikke ned e-post

E-postklienten Thunderbird er et PC-program som er utviklet av Mozilla. Det tilbyr en rekke nyttige funksjoner, inkludert et fanebasert grensesnitt, verktøy for avansert filtrering og automatisk gjenkjenning av spam. Hvis du har problemer med å laste ned e-post i Thunderbird, dobbeltsjekke kontoinnstillingene og programmet alternativene. Hvis problemene vedvarer, installerer Thunderbird eller komme i kontakt med selskapet å levere e-posttjenesten.

Kontoinnstillinger

Åpne e-postkontoinnstillingene ved å velge "Kontoinnstillinger" fra "Verktøy" -menyen. På det neste skjermbildet er alle alternativene knyttet til hver av kontoene dine, inkludert brukernavn og passord brukes til å logge på, fjernserverinnstillingene (hvor e-posten er hentet fra) og hvor meldings arkiver oppbevares. I de fleste tilfeller bør standardinnstillingene fungere fint. Hvis du er i tvil, sjekk detaljene med e-postleverandøren eller forsøke å slette kontoen og legge det på nytt fra grunnen av for å se om problemet er løst.

E-poststeder

Pass på at du ikke har satt opp filtre som fjerner e-poster fra innboksen før du har hatt mulighet til å lese dem. Hvis du vil vise de filtre som brukes på kontoen din, velg "Message Filters" fra "Verktøy" -menyen. I tillegg må du kontrollere at e-postene ikke blir lastet ned av en annen klient på en annen PC eller fra en Web-basert klient - hvis du har tilgang til samme konto fra andre steder, og velger å slette e-post en gang lastet ned de vil ikke vises i Thunderbird. Hvis du skal bruke en webbasert tjeneste, for eksempel Gmail, åpne opp web-grensesnitt og dobbeltsjekk for at du har aktivert tilgang til de aktuelle mappene.

feil~~POS=TRUNC

Hvis Thunderbird har problemer med å få tilgang til e-postkontoen i stedet for rett og slett ikke å finne noe å laste ned, så en feilmelding skal vises på skjermen som gir ytterligere informasjon som hjelper deg med å løse problemet. Velg "Help" og deretter "i Hjelp" fra Thunderbird menyene for å åpne Thunderbird Support portal i din standard nettleser. Følg feilsøkings lenker eller bruk søkefeltet øverst på skjermen for å finne ressurser knyttet til problemet.

E-post Provider

Det er mulig at problemet stammer fra e-postleverandøren i stedet for Thunderbird. Du kan bekrefte dette, eller utelukke det ved å prøve å laste ned e-post fra en alternativ klient, for eksempel Windows Live Mail, eller en webbasert e-posttjeneste. Sjekk med din e-postleverandør via telefon eller besøke den offisielle støttesidene på nettsiden for å se om er rapportert problemer med tjenesten. Mange e-postleverandøren nettsteder tilbyr support sider med feilsøking råd samt detaljerte oppsett guider for å konfigurere e-postkontoer med en rekke klienter, inkludert Mozilla Thunderbird.